独家对话美团王莆中：我们不想卷，但不能不反击(4)
晚点：为什么竞争对手模仿不了？
王莆中：因为他们原来的系统没这个能力。我给指定用户发一张奶茶券，同时指定至某一款产品，然后引导用户去哪个店自提，这后面需要很强的系统能力，这一系列都需要开发。当然他们正在加班加点地开发。你可以拭目以待，看友商会不会跟进。
晚点：所以你认为对方没有搞这种大水漫灌的0元券自提订单，不是不想，是之前没有系统能力？
王莆中：这里面有一个信息差，他们搞了大量极低价的比如几块钱的单，此类冲单的亏损远比我们的免单券亏损要多得多。
那种16减16的“0减券”不是钱吗？虽然商户承担了一部分，但每单都会超过10块钱的补贴。我们是怎么做的？我采购了比如说100万杯咖啡，我只要几块钱买下一杯。而他要发一张18减18或者15减12的券，最后用户确实付了3块钱，但是你这一单补贴比我还多，这是在商品侧；第二，骑手还要去送，骑手他还得补贴。到店自提，商家规模收益更确定，补贴也更有效率。
晚点：但你们不是也补了大量类似的券吗？
王莆中：大家在猛发券的时候，券型、券量、发给谁，这些都是有方法的，统称为打补贴的能力——这是我们近十年时间锻炼出来的。
我举个例子。会发现最近有很多对其他外卖平台“负订单”和极端低收入订单的吐槽。理论上说，平台也掏钱补贴了，为什么系统结算完一看，商家还欠平台钱？从我们的经验看，这其实是能力问题，是看你对极端营销有没有风险控制能力，以及运营每一环节的精细度。
晚点：秀了一把肌肉之后，你觉得能吓退竞争对手吗？
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