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安克 3D 打印业务凉了?子品牌无限期停售相关产品并断供配件

今年3月,充电设备巨头安克宣布将其3D打印业务拆分为一个独立子品牌eufyMake,声称新品牌将继续为原3D打印机AnkerMake M5和M5C提供全面的客户服务和支持。然而,现在外界猜测这可能是安克退出3D打印业务的一种委婉说法。

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据报道,eufyMake已不再销售任何3D打印机,甚至停止销售一些原本用于提供支持的关键零部件。安克方面证实,M5和M5C 3D打印机已被无限期停售。公司发言人布雷特·怀特表示,目前销售已经暂停,但未确认是否会恢复销售这两款机型或推出新的型号。目前,eufyMake官网的3D打印板块已没有任何3D打印机在售,唯一在售的是一款UV打印机,其功能是在平面材料上创建3D纹理。

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安克在3D打印业务上的起步并不顺利。最初推出的M5试图解决3D打印的诸多痛点,却遇到了很多问题。后续推出的M5C更为实惠,也更受社区认可,但为了降低成本,舍弃了一些功能,如专用屏幕等,用户在使用过程中也遇到了不少问题。

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Reddit上的用户反映,他们难以轻松获得M5C最关键部件——热端,该部件负责熔化并挤出3D打印塑料。一份据称是eufyMake客服发给某Reddit用户的邮件中提到,由于库存原因,M5C热端已从官网下架,不再出售。此外,安克似乎也已停止销售M5C的完整挤出机组件,这对购买了这些打印机的用户来说是个令人沮丧的消息。

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部分AnkerMake 3D打印机配件目前已不再公开销售,但客户如有相关需求,可以通过邮件support@eufymake.com直接联系客服团队。怀特还表示会进一步了解M5C热端和挤出机的具体供应情况。

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