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微软 Win11 更新搞坏固态硬盘?群联证实是工程预览版固件的锅

近期发布的Windows 11更新(KB5063878与KB5062660)导致部分采用群联控制器的固态硬盘出现故障。尽管许多网友将问题归咎于微软,但群联电子表示,早期版本的固件与BIOS才是问题所在。

微软 Win11 更新搞坏固态硬盘?群联证实是工程预览版固件的锅

群联美国公司总经理兼总裁Michael Wu在声明中指出,多数相关报道中的测试硬件使用的是早期版本的固件与BIOS,这些版本属于性能预览版驱动,不同于通过官方渠道向终端用户提供的版本。他建议遇到此类问题的用户通过硬件厂商提供的更新工具安装最新的渠道版固件。

上周YouTube博主JayzTwoCents声称,Windows更新与SSD的兼容性问题比想象中严重得多。他在视频中展示了一款搭载群联E25控制器的英睿达T500 SSD,在安装微软最新的Windows 11安全更新后出现故障,必须重启电源才能恢复正常。目前尚不清楚JayzTwoCents测试时使用的是预发布版SSD固件还是早期版本的主板BIOS。

群联电子成功复现了PCDIY!社区反馈的问题,并发现这些问题均与工程预览版固件有关。Michael Wu解释说,群联对PCDIY!测试中使用的SSD进行了逐一核查,确认其搭载的是工程预览版固件。而市售的美商海盗船Force系列MP600 2TB SSD以及其他采用E16控制器的消费级SSD,均未使用该版本固件,最终量产产品搭载的是正式版固件。群联还针对消费级SSD进行了相同测试,结果显示未出现任何崩溃或故障情况。

微软在上月底曾表示,经核查,其未发现安全更新与社交媒体及其他平台上报道的驱动器故障之间存在关联。

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