今天傍晚,《商业内幕》网站刊登了与一名亚马逊被裁女性员工的对话,当事人是来自亚利桑那州的 Tejal Rives。她表示,自己原本指望在工作中拥抱 AI 能帮自己躲过科技行业的裁员潮,但事与愿违,仍在 2025 年 10 月失去了工作。这次经历虽让她感到失落,但她对 AI 有了更深的了解而感到高兴。

2025 年 10 月,Rives 看到一则新闻,说亚马逊计划裁员。之前她也经历过裁员,这次直觉告诉她会被波及。果然,没过多久,她收到一封邮件,通知她的产品营销岗位被取消了。这次裁员影响了 1.4 万人。虽然她知道这不是针对个人的决定,心里还是很受打击。她原以为学习 AI 技能会让自己更安全,结果并没有改变什么。不过,她仍然认为职场人应该重点学习一项 AI 技能:提示词工程。
当时关于裁员是否由 AI 导致,有不少讨论。公司确实鼓励他们使用 AI,但她并不认为它夺走了她的工作。她负责撰写亚马逊内部产品的描述,用 AI 辅助时,经常还要让它去掉废话、重新改写,因为输出不像人说的话。尽管她对使用 AI 有一些伦理顾虑,她还是用了,但在她看来,AI 远远无法取代她的岗位。
在被裁之前,Rives 曾用 AI 参与搭建一个亚马逊内部网站。她此前几乎没有编程经验,在同事的帮助下,通过不断试错,学会了用 AI 写代码。她原以为参与这个项目、展示不同能力会让她更有价值,但最终并没有避免被裁。刚开始她觉得学这些东西可能以后也用不上,有点浪费时间,但现在回头看,并非如此。这段经历让她真正掌握了一项能力:提示词工程,也就是如何向 AI 提出正确的问题。出于伦理考虑,她希望尽量减少 AI 使用,尤其是考虑到数据中心对水资源的消耗问题。高效的提示词工程,可以让她一次问清楚问题,而不是反复修改三四次。
Rives 非常建议其他职场人学习提示词工程,在 AI 时代提升自己的能力。职场环境已经发生变化,不管个人怎么看 AI,很可能都需要在工作中使用它。想要生存下去,就必须提升技能。
她和丈夫之前就已经商量好,如果她被裁,她会把重心放在照顾孩子,同时经营自己的职业咨询业务 Do My Resume LLC。这个业务之前一直是她在亚马逊工作之外的副业,她原本就打算有一天全职投入。不过她没有意识到,在亚马逊工作的四年让她有多疲惫。刚离职那段时间,她大概三周没有碰电脑,开始做缝纫、打扫房子,让自己远离屏幕。
现在的生活节奏比在亚马逊时慢了很多。她每周工作六天,每天大约花四个小时经营业务,其余时间用来照顾家庭。她的业务提供职业咨询和简历写作服务。他们不会用 AI 写简历,因为最终是人来阅读。最近她用 AI 帮她想 YouTube 内容方向,所以她会用它来拓展思路,但使用频率很低。从亚马逊那个项目之后,她也没有再进行所谓的“氛围编程”。
目前家里的主要收入来自她丈夫,他们可以靠他的收入生活,而她的业务则带来一些额外收入。被裁这件事让她重新意识到,工作和公司不应该成为生活的全部,也不应该优先于个人状态。她很后悔,在亚马逊工作的最后一段时间里,为了完成项目牺牲了陪伴孩子的时间。现在不再这样,她反而感到轻松。
Rives 认为,未来还会有更多裁员被归因于 AI 带来的效率提升,职场人需要随时做好准备。在 AI 时代提升技能未必能避免被裁,但可能会让人更快找到下一份工作。
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